1. 購物流程說明

Mu-siko提供您簡單又安全的購物流程,讓您充分享受便利的購物樂趣。

第一次購物:點選MEMBER>>加入會員>>至您信箱收信驗證會員>>回網站開始購物選擇商品>>加入購物車>>填寫商品數量>>確認訂購資訊>>送出訂單>>完成購物

非第一次購物:點選MEMBER>>登入會員>>選擇商品>>加入購物車>>填寫商品數量>>確認訂購資訊>>送出訂單>>完成購物>>加入購物車>>選擇結帳方式>> 完成購物

※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

2. 付款方式

目前提供付款方式: 「貨到付款」宅配到府。

購物總金額未滿$3,00,需自付運費$80;購物總金額滿$3,000即可享免運費。

3. 查詢目前訂單的處理情況

請點選「會員專區>>訂單查詢」,即可查詢該訂單的處理狀態。若訂單已進入出貨作業程序,請「取消訂單」,以聯絡物流人員做攔件處理,惟仍以實際辦理情形為準,若商品已出貨至物流中心者,即無法取消訂單,請您改依退貨程序處理。

訂單中不適合的商品請您在收到商品的7天鑑賞期內辦理退/換貨,謝謝您。

4. 「七天鑑賞期」計算

根據消費者保護法之規定,Mu-siko提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的當日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。

例如,完成簽收的時間是1/10,其七天鑑賞期起訖日即為1/10~1/16。您如欲辦理退/換貨需於「1/16 前」至訂單查詢提出退/換貨申請,並於二日內線上申請辦理退/換貨。

5. 注意事項

(1)商品外盒可能因為運送過程造成皺摺而失去外盒美觀,但商品不會損壞。

(2)未經化學加工處理的牛革會有牛疤、斑點、紋路等,皆屬正常現象。

(3)商品圖檔顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差,請以實際商品顏色為準。

(4)商品7日內退/換貨,僅享有【一次免運費服務】,第二次退/換貨需訂購者自行負擔來回運費。

(5)第二次換貨後請恕我們無法接受退貨,敬請見諒。

(6)所有圖片僅供 Mu-siko 使用